Conditions de paiement

La présente politique de paiement explique le fonctionnement des paiements lorsque vous passez commande via IDP Drive (" nous ", " notre ", " nos ") sur idpdrive.org.

1. Modes de paiement acceptés

Tous les paiements par carte sont traités de manière sécurisée et ne sont jamais stockés sur nos propres serveurs : les informations de paiement sont gérées directement par notre prestataire de paiement via une connexion SSL cryptée à 256 bits.

2. Paiement unique, pas d'abonnement

À l'expiration de la période de validité que vous avez choisie (1, 2 ou 3 ans), il vous suffit de passer une nouvelle commande si vous avez besoin d'un nouveau permis de conduire international : aucun renouvellement ni aucune facturation ne se font automatiquement.

3. Devise et tarifs

Les prix sont affichés et facturés en dollars américains (USD), sauf si votre banque ou l'émetteur de votre carte convertit automatiquement le montant de la transaction dans votre devise locale lors du paiement. Les frais de conversion de devises éventuellement appliqués par votre banque ne relèvent pas de notre responsabilité.

4. Lorsque vous êtes mis en examen

Votre carte bancaire ou votre compte PayPal est débité dès que vous finalisez votre commande, avant même que vos documents ne soient examinés. Si votre commande ne peut être traitée pour quelque raison que ce soit (par exemple, des documents téléchargés illisibles), nous vous contacterons pour résoudre le problème — consultez notre Politique de remboursement et de retour si un remboursement s'avère nécessaire.

5. Impôts et taxes

Le prix affiché lors du paiement correspond au montant total de votre commande. Toute taxe de vente ou TVA applicable, lorsque la législation locale l'exige, est incluse ou clairement détaillée avant que vous ne validiez le paiement — aucun frais caché n'est ajouté par la suite.

6. Paiements échoués ou refusés

Si votre paiement est refusé, votre commande ne sera pas traitée et aucun IDP ne sera émis. Parmi les causes courantes, on peut citer un solde insuffisant, une carte périmée ou le blocage d'une transaction internationale par les systèmes de prévention de la fraude de votre banque. Dans ce cas, contactez votre banque ou essayez un autre moyen de paiement.

7. Sécurité des paiements

Toutes les transactions effectuées sur idpdrive.org sont cryptées à l'aide du protocole SSL 256 bits. À aucun moment du processus, nous n'avons accès à votre numéro de carte complet : ces informations sont entièrement gérées par notre prestataire de paiement conforme à la norme PCI.

8. Modifications apportées à la présente politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette page en cas de modification de nos prestataires de paiement ou de notre structure tarifaire. La date indiquée en haut de la page sous la rubrique " Dernière mise à jour " correspond toujours à la version actuelle.