الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
مركز المساعدة · الأسئلة الشائعة

كيف يمكننا مساعدتك؟

اطلع على إجابات الأسئلة الأكثر شيوعًا حول رخص القيادة الدولية، وخدماتنا، والأسعار، والتسليم.

عام

فهم رخصة القيادة الدولية

رخصة القيادة الدولية (IDP) هي وثيقة رسمية تُترجم رخصة قيادتك الوطنية إلى 12 لغة — الإنجليزية، الفرنسية، الإسبانية، العربية، الصينية، الروسية، اليابانية، البرتغالية، الألمانية، الإيطالية، السويدية، واليونانية.

وهي معترف بها في أكثر من 150 دولة حول العالم بموجب اتفاقية جنيف لعام 1949 واتفاقية فيينا لعام 1968 بشأن المرور على الطرق. ولا تعتبر رخصة القيادة الدولية بديلاً عن رخصتك الأصلية — بل يجب حملها دائمًا مع رخصة القيادة الوطنية السارية المفعول.

عادةً ما تحتاج إلى رخصة قيادة دولية (IDP) في الحالات التالية:

  • هل تخطط للقيادة أو استئجار سيارة في بلد أجنبي؟
  • رخصتك غير مكتوبة باللغة المحلية
  • بلد وجهتك من الدول الموقعة على اتفاقية جنيف أو اتفاقية فيينا
  • تطلب شركة تأجير السيارات الخاصة بك واحدة (وهذا ما تفعله معظم الشركات الكبرى)

لا. IDP Drive هي خدمة خاصة تساعد المسافرين على الحصول على رخصة القيادة الدولية بسرعة وسهولة عبر الإنترنت. ونحن نتعاون مع شركاء معتمدين لإصدار رخصة القيادة الدولية (IDP) يلتزمون بالاتفاقيتين الدوليتين لعامي 1949 و1968.

تُغني خدمتنا عن زيارة السفارات، والإجراءات الورقية، وفترات الانتظار التي تتطلبها القنوات التقليدية.

غالبًا ما تُستخدم هذه المصطلحات بالتبادل، لكنها تشير جميعها إلى الوثيقة نفسها:

  • رخصة القيادة الدولية — رخصة القيادة الدولية (المصطلح الرسمي)
  • IDL — رخصة القيادة الدولية (مصطلح شائع)
  • رخصة القيادة الدولية — عامي

وتشير جميعها إلى نفس وثيقة الترجمة المعترف بها بموجب اتفاقيتي جنيف وفيينا.

التطبيق

كيفية التقديم والمستندات المطلوبة

لتقديم طلب للحصول على رخصة القيادة الدولية (IDP)، ما عليك سوى:

  • صورة واضحة لـ كلا وجهي رخصة قيادتك السارية المفعول
  • صورة حديثة على غرار صور جواز السفر (يظهر الوجه بوضوح، وخلفية سادة)
  • عنوان بريدك الإلكتروني (فقط إذا كنت قد طلبت البطاقة المادية)

لا حاجة إلى توثيق أو زيارة السفارة أو إجراءات ورقية إضافية.

يستغرق ملء النموذج الإلكتروني حوالي 3 دقائق. وبعد إرساله، يقوم فريقنا بالتحقق من مستنداتك، ويتم إرسال رخصة القيادة الدولية الرقمية الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني في غضون 5 دقائق من تاريخ الموافقة.

لا. خدمتنا بأكملها متوفرة عبر الإنترنت بنسبة 100%. يمكنك تقديم الطلب من أي مكان في العالم باستخدام الهاتف أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر. ولا حاجة لزيارة أي سفارة أو قنصلية أو مكتب.

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل وأن تكون حاملًا لرخصة قيادة سارية المفعول صادرة عن بلدك الأصلي.

لا تظل رخصة القيادة الدولية (IDP) سارية المفعول إلا طالما كانت رخصتك الأصلية سارية المفعول. نوصي بشدة بأن تكون مدة صلاحية رخصتك 6 أشهر على الأقل عند تقديم الطلب. إذا انتهت صلاحية رخصتك، تصبح رخصة القيادة الدولية (IDP) غير صالحة أيضًا.

الأسعار والدفع

تكلفة خدمة IDP وطرق الدفع

تعتمد أسعار بطاقات الهوية الرقمية (IDP) لدينا على مدة الصلاحية والشكل الذي تختاره:

  • إصدار رقمي فقط لمدة سنة واحدة: $79
  • اشتراك لمدة عام واحد (نسخة مطبوعة + رقمية): 99 دولارًا (الخيار الأكثر شيوعًا)
  • نسخة مطبوعة ورقمية لمدة سنتين: $149
  • اشتراك لمدة 3 سنوات (نسخة مطبوعة + رقمية): 189 دولارًا (أفضل سعر)

جميع الأسعار عبارة عن دفعات لمرة واحدة دون أي رسوم خفية أو اشتراكات.

نقبل جميع طرق الدفع الشائعة:

  • بطاقات الائتمان/الخصم: فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس
  • PayPal

تتم معالجة جميع المدفوعات عبر تشفير SSL بـ 256 بت وبوابات دفع متوافقة مع معايير PCI. ونحن لا نقوم أبدًا بتخزين تفاصيل الدفع الخاصة بك.

لا. السعر المعروض هو السعر النهائي الذي ستدفعه. لا يوجد اشتراك، ولا تجديد تلقائي، ولا رسوم خفية. تشمل التكلفة تكاليف الشحن إلى معظم البلدان بالنسبة لبطاقات IDP المادية.

نعم. بالنسبة للطلبات التي تضم 3 وحدات IDP أو أكثر، نقدم خصومات جماعية. يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا مع ذكر التفاصيل، وسنرسل إليك عرض أسعار مخصصًا لك.

التسليم

مدة تسليم بطاقات الهوية الرقمية والورقية

سيتم إرسال بطاقة الهوية الرقمية الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني في غضون 5 دقائق من تاريخ الموافقة. يمكنك طباعتها في المنزل أو إظهارها على هاتفك — فهي صالحة قانونًا في كلا الشكلين.

يتم إرسال بطاقات IDP الورقية في غضون 1-2 يوم عمل عبر البريد الدولي القابل للتتبع. مدة التسليم القياسية:

  • أوروبا: 3-7 أيام عمل
  • أمريكا الشمالية: 5-10 أيام عمل
  • أستراليا وآسيا: من 7 إلى 14 يوم عمل
  • بقية دول العالم: 10-15 يوم عمل

ستتلقى رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني بمجرد شحن بطاقتك.

نعم. نحن نقوم بشحن بطاقات IDP المادية إلى جميع دول العالم تقريبًا. وإذا تعذر علينا التسليم إلى موقعك المحدد لأسباب قانونية أو لوجستية، فسنقوم برد قيمة طلبك بالكامل.

نعم. يمكنك التحقق من حالة طلبك في أي وقت باستخدام صفحة تتبع الطلبات. كما ستتلقى تحديثات عبر البريد الإلكتروني في كل مرحلة: تأكيد الطلب، والموافقة عليه، والتسليم الرقمي، والشحن الفعلي.

إذا لم تصل بطاقتك خلال الفترة المتوقعة للتسليم، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا على Hello@idpdrive.org. سنقوم بالتحقيق مع شركة الشحن، وإذا تأكد فقدان الطرد، فسنرسل إليك بديلاً مجانًا.

الدول وفترة الصلاحية

أين يتم قبول رخصة القيادة الدولية (IDP) وما هي مدة صلاحيتها؟

بطاقة IDP الخاصة بنا صالحة في أكثر من 150 دولة حول العالم — وهي جميعها دول موقعة على اتفاقيتي جنيف وفيينا. ويشمل ذلك عملياً جميع دول أوروبا، ومعظم دول آسيا وأفريقيا والأمريكتين وأوقيانوسيا.

اطلع على القائمة الكاملة على صفحة البلدان الخاصة بنا.

نعم، تُقبل رخصة القيادة الدولية (IDP) في جميع هذه الأماكن الثلاثة:

  • أستراليا: يمكن للزوار الأجانب القيادة باستخدام رخصة القيادة الدولية (IDP) بالإضافة إلى رخصة القيادة الأصلية لمدة تصل إلى 3 أشهر في كل ولاية
  • الولايات المتحدة: تقبل جميع الولايات الخمسين رخصة القيادة الدولية (IDP) إلى جانب رخصتك الأصلية
  • المملكة المتحدة: يمكن للزوار الأجانب القيادة لمدة تصل إلى 12 شهراً باستخدام رخصة القيادة الدولية (IDP) بالإضافة إلى الرخصة الأصلية

هناك عدد قليل من الدول التي لا تقبل رخصة القيادة الدولية القياسية:

  • الصين (البر الرئيسي): يتطلب رخصة قيادة صينية مؤقتة
  • اليابان: يتطلب ترجمة منفصلة من الاتحاد الياباني للسيارات (JAF)
  • كوريا الشمالية والصومال: لا يُنصح بالسفر إلى هذين البلدين

إذا كنت مسافرًا إلى اليابان، اتصل بنا — يمكننا مساعدتك في إتمام إجراءات JAF.

نقدم رخص قيادة دولية صالحة لمدة سنة واحدة، أو سنتين، أو ثلاث سنوات. وتظل رخصة القيادة الدولية الخاصة بك صالحة فقط طالما ظلت رخصة القيادة الأصلية الخاصة بك سارية المفعول — فإذا انتهت صلاحية رخصتك الأصلية، تنتهي صلاحية رخصة القيادة الدولية الخاصة بك أيضًا.

نعم، دائمًا. رخصة القيادة الدولية (IDP) هي ترجمة، وليست بديلاً. يجب عليك حمل كل من رخصة القيادة الدولية ورخصة القيادة الوطنية الأصلية معك في جميع الأوقات عند القيادة في الخارج. فقد تطلب منك السلطات وشركات تأجير السيارات كلا الرخصتين.

الأمان واسترداد الأموال

حماية البيانات وضمان استرداد الأموال

نعم. نحن نستخدم تشفير SSL بـ 256 بت، ومعالجات دفع متوافقة مع معايير PCI، ونظام معالجة بيانات متوافق تمامًا مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في المملكة المتحدة. ولا يتم بيع معلوماتك الشخصية أو مشاركتها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية أبدًا.

اقرأ سياسة الخصوصية الكاملة للحصول على التفاصيل.

نقدم ضمان استرداد الأموال بنسبة 100%. يحق لك استرداد المبلغ بالكامل في الحالات التالية:

  • لم يتم إصدار بطاقة IDP الخاصة بك أو تسليمها بعد
  • تم رفض طلبك لأسباب لا ترجع إليك
  • يجب عليك طلب استرداد المبلغ في غضون 14 يومًا من تاريخ طلبك

لا يمكن استرداد المبالغ المدفوعة بمجرد إصدار بطاقة القيادة الدولية (IDP) الصالحة وتسليمها.

إذا تم رفض بطاقة IDP الخاصة بك في أي مكان في العالم بسبب أي خطأ من جانبنا, ، سنقوم برد المبلغ إليك بالكامل. يرجى الاتصال بنا في غضون 14 يومًا من وقوع الحادث مع تقديم الأدلة (صورة لإشعار الرفض، محضر الشرطة، إلخ) على العنوان التالي: Hello@idpdrive.org.

نعم، إذا لم يتم إصدار رخصة القيادة الدولية (IDP) الخاصة بك بعد. يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على الفور على العنوان التالي: Hello@idpdrive.org مع ذكر رقم طلبك وسنقوم بإلغاء طلبك واسترداد المبلغ المدفوع. وبمجرد إصدار بطاقة القيادة الدولية (IDP)، لن يكون الإلغاء ممكنًا.

لم يتم العثور على أي نتائج

جرب كلمات بحث مختلفة أو اتصل بفريق الدعم لدينا

هل لا تزال لديك أسئلة؟

فريق الدعم لدينا متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمساعدتك في الإجابة عن أي استفسار يتعلق بطلبك الخاص ببرنامج IDP.

الاتصال بالدعم الفني