شروط الخدمة

مرحبًا بكم في IDP Drive. تحكم شروط الخدمة هذه (”الشروط“) استخدامكم لموقع idpdrive.org (”الخدمة“) الذي تديره IDP Drive (’نحن‘، ”لنا“). من خلال الدخول إلى موقعنا الإلكتروني أو تقديم طلب شراء، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنتم لا توافقون، يرجى عدم استخدام خدمتنا.

1. نبذة عن خدمتنا

تقدم «IDP Drive» خدمة تقديم الطلبات عبر الإنترنت للحصول على رخصة القيادة الدولية (IDP) — وهي ترجمة رسمية لرخصة قيادتك الوطنية السارية المفعول، والمعترف بها في أكثر من 150 دولة بموجب اتفاقيتي جنيف/فيينا لعامي 1949 و1968 بشأن المرور على الطرق.

نقوم بدور الوسيط بين المتقدمين والشركاء المعتمدين المسؤولين عن إصدار شهادة IDP. ويتم إصدار شهادة IDP نفسها واعتمادها وفقًا للمعايير الدولية ذات الصلة.

2. شروط الأهلية

لاستخدام خدمتنا، يجب عليك:

• يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل
• أن تكون حاصلاً على رخصة قيادة سارية المفعول ولم تنته صلاحيتها صادرة عن بلدك الأصلي
• يرجى تقديم معلومات دقيقة وكاملة أثناء تقديم الطلب
• يتمتع بالصلاحية القانونية لإبرام هذا العقد

3. عملية تقديم الطلب ودقتها

أنت المسؤول الوحيد عن دقة جميع المعلومات التي تقدمها، بما في ذلك البيانات الشخصية ومعلومات رخصة القيادة والصورة التي قمت بتحميلها. لا يمكننا التحقق من صحة المستندات ونعتمد كليًّا على المعلومات التي تقدمها.

إذا قمت بتقديم معلومات غير صحيحة أو مضللة أو مزورة:

• قد يتم رفض طلبك أو إلغاؤه دون استرداد المبلغ المدفوع
• قد تكون بطاقة هوية النازح داخليًّا الخاصة بك غير صالحة في البلد الذي تزوره
• قد تتعرض لعواقب قانونية في بلد المقصد

4. الأسعار والدفع

تُعرض جميع الأسعار بالعملة الموضحة على موقعنا الإلكتروني، وتشمل الضرائب السارية ما لم يُنص على خلاف ذلك. نقدم بطاقات هوية دولية (IDP) صالحة لمدة سنة واحدة، وسنتين، و3 سنوات.

يجب سداد المبلغ بالكامل عند تقديم الطلب. نقبل بطاقات فيزا وماستركارد وأمريكان إكسبريس، بالإضافة إلى باي بال. تتم معالجة جميع المدفوعات عبر بوابات دفع آمنة ومتوافقة مع معايير PCI.

نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار في أي وقت. ولن تؤثر هذه التغييرات على الطلبات التي تم تأكيدها بالفعل.

5. التسليم

بعد إتمام الدفع بنجاح والتحقق من صحة طلبك:

• عادةً ما يتم إرسال بطاقة الهوية الرقمية الخاصة بك في غضون 5 دقائق عبر البريد الإلكتروني
• يتم شحن النسخ المطبوعة (في حالة طلبها) إلى عنوانك عبر خدمة البريد السريع العادية
• قد تختلف مدة التسليم تبعًا لحجم الطلب أو متطلبات التحقق أو عوامل خارجية خارجة عن سيطرتنا

6. استرداد المبلغ وضمان استرجاع المال

نقدم ضمان استرداد الأموال بنسبة 100% وفقًا للشروط التالية:

• لم يتم إصدار بطاقة IDP الخاصة بك أو تسليمها بعد
• تم رفض طلبك من قِبل شريكنا المُصدر لأسباب لا ترجع إليك
• يجب عليك طلب استرداد المبلغ في غضون 14 يومًا من تاريخ طلبك

لا يمكن استرداد المبلغ المدفوع بمجرد إصدار بطاقة هوية سارية المفعول وتسليمها، حيث إن الخدمة قد تم تقديمها بالفعل. لطلب استرداد المبلغ، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى Hello@idpdrive.org مع رقم طلبك.

7. صلاحية بطاقة القيادة الدولية (IDP) الخاصة بك وكيفية استخدامها

لا تكون رخصة القيادة الدولية (IDP) صالحة إلا إذا كانت مصحوبة برخصة القيادة الوطنية الأصلية السارية المفعول. ويجب إبرازها مع رخصة القيادة الوطنية للسلطات عند القيادة في الخارج.

يُعترف ببطاقة الهوية المؤقتة (IDP) في البلدان الموقعة على اتفاقية جنيف لعام 1949 أو اتفاقية فيينا لعام 1968. ويعتمد قبولها في كل بلد على القوانين المحلية، والتي تقع على عاتقك مسؤولية التحقق منها قبل السفر.

8. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على موقع idpdrive.org، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصميم، هي ملك لشركة IDP Drive أو الجهات المانحة للتراخيص التابعة لها، وهي محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية. لا يجوز لك إعادة إنتاج أو توزيع أو استخدام محتوانا دون الحصول على إذن كتابي مسبق.

9. التزامات المستخدم

عند استخدام خدمتنا، فإنك توافق على عدم القيام بما يلي:

• تقديم معلومات كاذبة أو مضللة أو احتيالية
• استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا أو بياناتنا
• استخدام أدوات آلية (الروبوتات، برامج استخراج البيانات) للتفاعل مع موقعنا الإلكتروني
• إعادة بيع بطاقة الهوية الدولية الخاصة بك أو إعادة توزيعها أو نقلها إلى أي طرف ثالث

10. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون البريطاني، لا تتحمل IDP Drive المسؤولية عن:

• رفض السلطات الأجنبية لبطاقة القيادة الدولية الخاصة بك أو مصادرتها أو إبطال صلاحيتها
• الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية (السفر الضائع، والرحلات الملغاة، وما إلى ذلك)
• التأخيرات الناجمة عن أطراف ثالثة (شركات الشحن، شركات معالجة المدفوعات، الهيئات الحكومية)
• الأضرار الناجمة عن المعلومات غير الدقيقة التي قدمتها

لا يوجد في هذه الشروط ما يستبعد أو يحد من مسؤوليتنا عن الوفاة أو الإصابة الجسدية الناجمة عن إهمالنا أو احتيالنا، أو أي مسؤولية أخرى لا يمكن استبعادها بموجب القانون. ولا يؤثر هذا البند على حقوقك القانونية كمستهلك بموجب قانون حقوق المستهلك لعام 2015.

11. إخلاء المسؤولية

يتم تقديم خدمتنا «كما هي» دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أم ضمنية، باستثناء تلك التي لا يمكن استبعادها بموجب قانون المملكة المتحدة. ولا نضمن قبول رخصة القيادة الدولية الخاصة بك في كل بلد أو في كل حالة — فالقبول يخضع لتقدير السلطات المحلية.

12. الإنهاء

يجوز لنا تعليق أو إنهاء وصولك إلى الخدمة في أي وقت في حال انتهاكك لهذه الشروط أو قيامك بأي نشاط احتيالي. ولا يؤثر الإنهاء على الحقوق أو الالتزامات المستحقة قبل الإنهاء.

13. التغييرات التي تطرأ على هذه الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. وسيتم نشر التغييرات الجوهرية على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ «آخر تحديث». ويُعتبر استمرارك في استخدام الخدمة بمثابة موافقة على الشروط المحدثة.

14. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط لقوانين إنجلترا وويلز. وستخضع أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو عن استخدامك للخدمة للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم إنجلترا وويلز، دون المساس بأي حقوق إلزامية لحماية المستهلك في بلد إقامتك.

15. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص هذه الشروط، فيمكنك التواصل معنا على:

• البريد الإلكتروني: Hello@idpdrive.org
• مقرها: لندن، المملكة المتحدة