Como podemos ajudá-lo?
Encontre respostas para as perguntas mais comuns sobre a Carteira de Motorista Internacional, nossos serviços, preços e entrega.
Geral
Entendendo a Carteira de Motorista Internacional
A Carteira de Motorista Internacional (IDP) é um documento oficial que traduz sua carteira de motorista nacional para 12 idiomas — inglês, francês, espanhol, árabe, chinês, russo, japonês, português, alemão, italiano, sueco e grego.
É reconhecida em mais de 150 países em todo o mundo nos termos da Convenção de Genebra de 1949 e da Convenção de Viena sobre Trânsito Rodoviário de 1968. A Permissão Internacional de Condução (PIC) não substitui sua carteira de habilitação original — ela deve ser sempre portada juntamente com sua carteira de habilitação nacional válida.
Normalmente, você precisa de um IDP se:
- Você planeja dirigir ou alugar um carro em um país estrangeiro
- Sua licença não está redigida no idioma local
- O país de destino é signatário da Convenção de Genebra ou da Convenção de Viena
- A locadora de veículos solicita um (a maioria das grandes empresas faz isso)
Não. O IDP Drive é um serviço privado que ajuda os viajantes a obterem sua Permissão Internacional de Condução de forma rápida e prática pela internet. Trabalhamos com parceiros credenciados para a emissão de IDP que cumprem as convenções internacionais de 1949 e 1968.
Nosso serviço elimina as idas à embaixada, a burocracia e os tempos de espera exigidos pelos canais tradicionais.
Esses termos costumam ser usados de forma intercambiável, mas todos se referem ao mesmo documento:
- IDP — Carteira de Motorista Internacional (termo oficial)
- IDL — Carteira de Motorista Internacional (termo comum)
- Carteira de Motorista Internacional — coloquial
Todos se referem ao mesmo documento de tradução reconhecido pelas Convenções de Genebra e de Viena.
Inscrição
Como se inscrever e quais são os documentos necessários
Para solicitar sua Permissão de Condução Internacional (IDP), basta:
- Uma foto nítida de ambos os lados da sua carteira de motorista válida
- Uma foto recente do tipo passaporte (rosto claramente visível, fundo liso)
- Seu endereço para correspondência (somente se você tiver solicitado o cartão físico)
Não é necessário autenticação notarial, visita à embaixada nem documentação adicional.
O preenchimento do formulário on-line leva cerca de 3 minutos. Após o envio, nossa equipe verifica seus documentos e sua carteira de habilitação internacional digital é enviada por e-mail em até 5 minutos após a aprovação.
Não. Todo o nosso serviço é 100% online. Você pode se inscrever de qualquer lugar do mundo usando um celular, tablet ou computador. Não é necessário comparecer a nenhuma embaixada, consulado ou escritório.
Você deve ter pelo menos 18 anos e possuir uma carteira de motorista válida emitida pelo seu país de origem.
Sua IDP só é válida enquanto sua carteira de habilitação original estiver válida. Recomendamos enfaticamente que sua carteira de habilitação tenha pelo menos 6 meses de validade restantes no momento da solicitação. Se sua carteira de habilitação expirar, sua IDP também se tornará inválida.
Preços e Pagamento
Custo do nosso serviço de IDP e formas de pagamento
Nossos preços para o IDP dependem do prazo de validade e do formato que você escolher:
- 1 ano, somente na versão digital: $79
- Assinatura de 1 ano (impressa + digital): US$ 99 (a mais popular)
- Assinatura de 2 anos (impressa + digital): $149
- Assinatura de 3 anos (impressa + digital): US$ 189 (melhor custo-benefício)
Todos os preços correspondem a pagamentos únicos, sem taxas ocultas nem assinaturas.
We accept all major payment methods:
- Cartões de crédito/débito: Visa, Mastercard, American Express
- PayPal
Todos os pagamentos são processados por meio de criptografia SSL de 256 bits e gateways em conformidade com a norma PCI. Nunca armazenamos seus dados de pagamento.
Não. O preço exibido é o preço final que você paga. Sem assinatura, sem renovação automática, sem taxas ocultas. O frete para a maioria dos países está incluído para cartões físicos do IDP.
Sim. Para pedidos de 3 ou mais IDPs, oferecemos descontos para grupos. Por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte com os detalhes e enviaremos uma cotação personalizada.
Entrega
Prazos de entrega do IDP em formato digital e físico
Sua carteira de identidade digital (IDP) será enviada por e-mail em 5 minutos após a aprovação. Você pode imprimi-la em casa ou apresentá-la no celular — ela é legalmente válida em ambos os formatos.
Os cartões físicos do IDP são enviados em 1 a 2 dias úteis por correio internacional com rastreamento. Prazos de entrega padrão:
- Europa: 3 a 7 dias úteis
- América do Norte: 5 a 10 dias úteis
- Austrália e Ásia: 7 a 14 dias úteis
- Resto do mundo: 10 a 15 dias úteis
Você receberá um número de rastreamento por e-mail assim que seu cartão for enviado.
Sim. Enviamos cartões físicos do IDP para praticamente todos os países do mundo. Caso não possamos fazer a entrega no seu endereço específico por motivos legais ou logísticos, reembolsaremos integralmente o valor do seu pedido.
Sim. Você pode verificar o status do seu pedido a qualquer momento usando nossa página de rastreamento de pedidos. Você também receberá atualizações por e-mail em cada etapa: confirmação do pedido, aprovação, entrega digital e envio físico.
Caso seu cartão não chegue dentro do prazo de entrega previsto, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail support@idpdrive.org. Verificaremos a situação com a transportadora e, caso seja confirmado o extravio, enviaremos um cartão de reposição gratuitamente.
Países e validade
Onde o IDP é aceito e por quanto tempo
Nosso IDP é válido em mais de 150 países em todo o mundo — todos signatários das Convenções de Genebra e de Viena. Isso abrange praticamente toda a Europa, a maior parte da Ásia, da África, das Américas e da Oceania.
Veja a lista completa em nossa página de países.
Sim, o IDP é aceito nos três:
- Austrália: Os visitantes estrangeiros podem dirigir com sua Permissão Internacional de Direção (IDP) + carteira de habilitação original por até 3 meses em cada estado
- Estados Unidos: Todos os 50 estados aceitam a carteira de motorista internacional (IDP) juntamente com a sua carteira original
- Reino Unido: Visitantes estrangeiros podem dirigir por até 12 meses com uma Permissão Internacional de Direção (PID) + carteira de habilitação original
Alguns países não aceitam a carteira de motorista internacional padrão:
- China (continental): exige uma carteira de habilitação chinesa temporária
- Japão: requer uma tradução separada da JAF (Federação Automobilística do Japão)
- Coreia do Norte e Somália: viagens não recomendadas
Se você estiver viajando para o Japão, entre em contato conosco — podemos orientá-lo sobre o processo da JAF.
Oferecemos IDPs válidos por 1 ano, 2 anos ou 3 anos. Sua IDP só é válida enquanto sua carteira de motorista original permanecer válida — se sua carteira de motorista de origem expirar, sua IDP também expirará.
Sim, sempre. A IDP é uma tradução, e não um substituto. Você deve portar tanto a IDP quanto a carteira de motorista nacional original sempre que estiver dirigindo no exterior. As autoridades e as locadoras de veículos podem solicitar ambos os documentos.
Segurança e Reembolso
Proteção de dados e garantia de reembolso
Sim. Utilizamos criptografia SSL de 256 bits, processadores de pagamentos em conformidade com a norma PCI e um tratamento de dados totalmente em conformidade com o GDPR do Reino Unido. Suas informações pessoais nunca são vendidas nem compartilhadas com terceiros para fins de marketing.
Leia nossa Política de Privacidade completa para obter mais detalhes.
Oferecemos uma garantia de 100% de reembolso. Você tem direito a um reembolso total se:
- Seu IDP ainda não foi emitido nem entregue
- Sua inscrição foi rejeitada por motivos que não são de sua responsabilidade
- Você deve solicitar o reembolso dentro de 14 dias a partir da data do seu pedido
Não há reembolso após a emissão e entrega de um IDP válido.
Se o seu IDP for recusado em qualquer lugar do mundo devido a algum erro da nossa parte, nós reembolsaremos o valor total. Entre em contato conosco no prazo de 14 dias a partir da data do incidente, apresentando comprovantes (foto do aviso de recusa, boletim de ocorrência, etc.) pelo e-mail support@idpdrive.org.
Sim, caso sua IDP ainda não tenha sido emitida. Envie-nos um e-mail imediatamente para support@idpdrive.org informando o número do seu pedido, e nós cancelaremos e reembolsaremos o valor pago. Assim que a IDP for emitida, o cancelamento não será mais possível.
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Ainda tem dúvidas?
Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para ajudar com qualquer dúvida sobre sua inscrição no IDP.